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Sobre nuestro servicio
SafiriFlow es una plataforma de descubrimiento y planificación de viajes basada en consultas. Publicamos información sobre destinos, paquetes y alojamientos para ayudarte a explorar ideas, y te invitamos a enviar una consulta describiendo el viaje que te interesa.
Cómo funcionan las consultas y los presupuestos
Cuando envías una consulta a través de nuestro sitio, un experto en viajes la revisa y prepara un itinerario propuesto y un presupuesto gratuito y sin compromiso basado en la información que proporcionas. Enviar una consulta no crea una reserva, contrato ni reservación de ningún tipo. Los precios, la disponibilidad y los detalles del itinerario en un presupuesto son orientativos hasta que ambas partes los confirmen por escrito.
Ninguna reserva hasta la confirmación por escrito
No se forma ninguna reserva, ni se reservan servicios, hasta que confirmemos tu reserva por escrito y se cumplan las condiciones de pago requeridas que se establezcan en esa confirmación escrita. Hasta ese momento, los itinerarios, el alojamiento y los precios cotizados siguen sujetos a disponibilidad y cambios.
Precisión del contenido
Procuramos mantener las guías de destinos, las descripciones de paquetes y otros contenidos editoriales de este sitio factuales y actualizados, pero las condiciones de viaje, la disponibilidad y las ofertas de los proveedores pueden cambiar. El contenido de este sitio tiene fines informativos e inspiradores y no constituye por sí mismo una oferta susceptible de aceptación.
Tus responsabilidades
Eres responsable de proporcionar información precisa al enviar una consulta, de tener documentos de viaje válidos (pasaportes, visados y cualquier permiso requerido) y de contratar un seguro de viaje adecuado. Compartiremos orientación específica del destino cuando podamos, pero los requisitos pueden cambiar y debes verificarlos con las autoridades correspondientes antes de viajar.
Proveedores externos
Los viajes organizados a través de SafiriFlow pueden incluir servicios proporcionados por terceros, incluidas aerolíneas, proveedores de alojamiento, operadores terrestres y proveedores de actividades. Estos proveedores operan según sus propios términos y condiciones, que se comunicarán como parte de la confirmación de reserva por escrito.
Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, la responsabilidad de SafiriFlow en relación con cualquier consulta, presupuesto o reserva se limita al valor de los servicios que prestamos directamente, y no somos responsables de pérdidas indirectas o consecuentes, ni de los actos, omisiones o fallos de proveedores externos. Nada en estos términos excluye una responsabilidad que no pueda excluirse por ley.
Cancelaciones y cambios
Las condiciones de depósito, cancelación y modificación dependen de los proveedores específicos implicados en tu viaje y se establecerán en tu presupuesto y confirmación de reserva por escrito. Consulta nuestra página de política de cancelación para más detalles sobre cómo funciona.
Propiedad intelectual
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Ley aplicable
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