Domande frequenti

Di seguito trovate le risposte alle domande che sentiamo più spesso dai viaggiatori che scoprono SafiriFlow per la prima volta.

Come funziona la richiesta?

Condividete le vostre idee di viaggio tramite il nostro modulo di richiesta, che si tratti di una destinazione e date specifiche o semplicemente di un'idea generale del tipo di viaggio che desiderate. Un esperto di viaggi esamina la vostra richiesta e progetta un itinerario intorno ad essa, poi vi invia un piano proposto e un preventivo.

Il preventivo è gratuito?

Sì. Non ci sono costi né obbligo di prenotare quando ricevete un preventivo. È un punto di partenza per una conversazione sul vostro viaggio.

Potete personalizzare i viaggi?

Sì, ogni itinerario che inviamo è costruito intorno al viaggiatore che lo ha richiesto. Le nostre pagine di destinazioni e pacchetti sono punti di partenza, non prodotti fissi, e il vostro esperto di viaggi può adattare ritmo, stile di alloggio, destinazioni e attività a ciò che cercate.

Quali destinazioni coprite?

Siamo una piattaforma globale con una competenza particolarmente approfondita in Africa, tra cui Kenya, Tanzania, Sudafrica, Zimbabwe e Marocco. Pianifichiamo anche viaggi verso destinazioni come Grecia, Italia, gli Emirati Arabi Uniti, l'Indonesia, le Maldive e il Perù. Esplorate le nostre pagine di destinazione per l'elenco completo.

Vi occupate dei voli?

Gli accordi di volo possono essere inclusi come parte del vostro itinerario e preventivo. Indicate la vostra città di partenza ed eventuali preferenze di volo quando inviate la richiesta, così il vostro esperto di viaggi potrà tenerne conto.

E l'assicurazione di viaggio?

Consigliamo vivamente un'assicurazione di viaggio completa per ogni viaggio, inclusa copertura per emergenze mediche, cancellazione e ritardi. Possiamo indicarvi cosa cercare, ma stipulare la polizza è vostra responsabilità.

E i visti?

I requisiti per il visto dipendono dalla vostra nazionalità e dalle destinazioni del vostro itinerario, e possono cambiare, quindi consigliamo di confermare i requisiti attuali con l'ambasciata competente o una fonte governativa ufficiale prima di partire. Il vostro esperto di viaggi condividerà indicazioni generali pertinenti al vostro itinerario nell'ambito del processo di pianificazione.

Quali metodi di pagamento accettate?

I metodi di pagamento sono [da confermare] e verranno indicati nell'ambito della vostra conferma di prenotazione scritta.

In quali lingue rispondete?

Rispondiamo in inglese.

E se non so ancora dove voglio andare?

È un punto di partenza del tutto normale. Diteci a grandi linee quale tipo di viaggio vi attira, come un safari, una fuga al mare o una vacanza culturale in città, e un esperto di viaggi potrà suggerire destinazioni adatte prima che vi impegniate su qualcosa di specifico.